美容師監修・お客様のお悩みの声を元に開発された、低価格で高品質な「eco ivy（エコアイビー）」のシャンプーやトリートメント。

発売されてから多くのお客様にご愛用いただき高いリピート率を誇る当店人気No.1アイテム。

なぜこんなにもシャンプーは愛されているのでしょう。

そして、愛知県春日井市という町で、小さな美容室１店舗から始まったBRANCHE（ブランシェ）が、ヘアケア商品の開発・製造をするようになった背景とは。

そんなことをここでお話したいなと思います。

「BRANCHE group（ブランシェグループ）」は、ヘア・ネイル・エステ・アイラッシュ・メイク・インナービューティー・飲食などトータルで美をご提案させていただいています。

長年お客様と密なコミュニケーションを取らせていただき、毎日何百人というお客様の髪やお肌の悩みから世間話まで様々なお声をダイレクトに聞く私たち。

お客様は身近で大切な存在だからこそ、美容室にご来店された〝その日だけ〟ではなく、日々のケアまでサポートしたい、そうあるべきだと考えています。

しかし、現実は・・
「シャンプーはどこで買っていますか？」と聞くと、９割以上がドラッグストアなどで市販のシャンプーを買うと言う。

「安い、買いやすい、CMで良さそうだったから」などといった理由です。

お客様の髪のお悩み改善やダメージを考えたら、美容院のシャンプーを使って欲しいけど買われない現実があったのです。

お客様からのお言葉は「美容室のシャンプーの方がいいものだとは分かっているけど、買わない..だって高い」という声がほとんどでした。

毎日のシャンプーによって、お客様の大切な髪の美しさや抜け毛・カラーの持ちなど変わってくるから品質の良いものを使って欲しい。

市販シャンプーの多くは、パッケージやCM広告費などにお金をかけ、内容成分は安価なもので、大切なお客様の髪のダメージに繋がっていくことを美容師は知っています。

しかし、美容院でシャンプーを買われる方はごく一部。
多くのお客様はドラッグストアで購入する現実。

ブランシェグループの代表であり、現役美容師である福本が「お客様の未来を考えたら、どうしても市販のシャンプーがおすすめできない。良質で低価格のものがないなら自分たちでつくろう」と決意。

自ら何度も納得のいく仕上がりまで科学者と試行錯誤しながら商品開発。

更に、配合成分は高級品質だけど低価格を実現させるため、自社工場をつくり自社製造。

そんな熱い情熱と想いの強さがあって、お客様へ自信を持ってご案内できるヘアケア商品が誕生しました。

そもそもなぜおすすめできないのか。
市販シャンプーはリーズナブルな価格帯で購入しやすく、あらゆるお店（ドラッグストアやスーパーなど）で販売されてるのがメリットですよね。

しかし市販シャンプーやトリートメントは、低価格であるが故、安価な成分や品質が低いものが非常に多い。

頭皮に必要な皮脂まで奪い取るほどの非常に高い洗浄を持っていたり、即効性のある１回の使用で艶や感動する手触り〝つるつる感〟のために残留性の強いコーティング剤を使っていたり・・。

過剰なコーティング成分で覆われてしまっていると、カラーやパーマをする際に邪魔をして仕上がりにムラが出るだけでなく、本来必要なトリートメント成分の栄養や水分・油分の吸収までも妨げてしまうという悲しい悪循環。

必要な皮脂まで取ってしまうということは、頭皮にとって強い刺激であり、カサつきや痒み、フケ、抜け毛などの頭皮トラブルに。

そんなドラッグストアなどのシャンプーによって受けてしまった頭皮トラブルやダメージ毛の状態から、健康な〝素髪〟へ戻していくことをわたしたちeco ivy（エコアイビー）シリーズでは目指しています。

使い続けることによって、髪本来のツヤとハリ・コシを取り戻し髪質の変化を感じて欲しいのです。

eco ivy（エコアイビー）はアミノ酸１００％シャンプーで、数ある洗浄成分の中でも、低刺激な洗浄成分にこだわり、ノンシリコン処方。

髪にも肌にもやさしい処方でできています。

そして髪や肌に優しいだけでなく、保湿・補修・エイジングといったケアにも力を入れており、保湿成分や補修成分もたっぷり配合。

お客様のお悩みに合わせて選べるようシャンプーは３種類、トリートメントは２種類から選べるようになっています。

トリートメントもノンシリコンなのに独自のモイスチャー処方により手触りつるんとまとまるから驚き◎

上質なヒマワリオイルやローズヒップオイルなどの植物オイルを贅沢に配合されていて、保湿・補修に力を入れています。

毎日使うものだから。

徹底的に優しさにこだわったナチュラル処方で、赤ちゃんからご年配まで、ご家族みんなで安心して使っていただけるよう開発されたのがeco ivy（エコアイビー）なのです。

プロがサロンで使うプロ用シャンプー・トリートメントのクオリティなのに「1,000円台」で買えて、自宅で気軽に使えるようになったことでBRANCHE（ブランシェ）では本当に多くのお客様がお買い求めくださるようになりました。

「ずっと買い続けられるように」と、高品質なサロンシャンプーなのにお手頃価格だから、ブランシェグループの美容師さんたちはお客様へ魅力をお伝えしたくなる。

「良質なものをドラッグストア並の価格」で提供できる上、お客様のお悩みが解決できる優秀なアイテムであることは私たちスタッフ自身も嬉しい限りです。

こんな「サロンクオリティー」×「低価格」のシャンプー・トリートメントをつくろうと発案した、ブランシェグループ代表であり、週末は美容師として今でもサロンに立ち続けお客様と接している福本とはどんな人なのでしょうか。

最後にここで開発の背景を感じられるエピソードをご紹介♩
代表の福本は、サロンに立ちお客様との会話の中でダイレクトにお悩みや困っていることなど「生の声」を聞いていると、どんどんアイディアが浮かんでくるようです。

「お客様に喜んでいただくために何ができるのか」「お客様をいかに喜ばせるか」ということを常に追求してるからこそ、様々なアイディア・形が生まれる。

スピーディーで柔軟さと熱い愛がある、周りをアッと驚かせる発想の数々を生み出す代表に、私たち社員も驚きつつもとても尊敬できる自慢の代表です。

今では当たり前となっている美容室での〝カラーの待ち時間にドリンクサービス〟や、〝シャンプー時のマッサージのサービス〟。
しかし、３０年以上前のブランシェ開店当時、他の美容室では聞いたこともない珍しいことながらBRANCHE（ブランシェ）ではサービスとして行っていました。

始めた理由も、やはりお客様に喜んでもらうために何ができるか、を第一に考えてた結果から。

美容室に２時間とか長い時間を過ごしていただくお客様。
「待ち時間、喉乾くよね。隣の喫茶店の珈琲でもいかが？」
「座りっぱなしで肩も凝るよね。マッサージしますね」
どれもそんな自然の流れだった、と聞いたことがあります。

これらを聞いて納得でした。

代表の「お客様を喜ばせたい」想いと、「お客様の大切な髪を守るヘアケア品を使って欲しい」想いが掛け合わさったから、【低価格×高品質×自社生産】にこだわったこのオリジナルシャンプー・トリートメントが生まれたんだなぁと。

美容室だけど、科学者もいて、工場もあって、ヘアケアアイテムだけでなく、スキンケアアイテムなどなど・・展開が広がっていくのも全てはお客様に喜んでいただきたいため。

eco ivy（エコアイビー）のお陰で、お客様も喜んでくださって、その笑顔や喜びの声に私たちスタッフも嬉しくなって、感謝感謝です。（働いてる自分たちだって、上質な成分のシャンプーやスキンケアを使えて嬉しい◎笑）

これからもお客様の声に耳を傾け、寄り添いながらモノづくりができたら私たちも幸せですね。